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ビジネス心理学入門テンポが合わない相手とスムーズに交渉するには…
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ズバリ、相手の行動をまねてみることです。
『いや〜、それは難しいですねぇ』
と、相手が腕を組んだら
『そうでしょうか』
と、言いながら自分も腕を組む。
相手がコーヒーに手を伸ばしたら、自分もコーヒーを手に取る。
これを繰り返していると、その場のリズムというものが生れます。
そして、これが大切なのですが、
相手に合わせているように見えて、実はアナタが心理的にリードしているということです。
アナタは意識的に相手に合わせていますが、相手は無意識にアナタにあわせようとする心理が働くからです。
これはその後の交渉をアナタのペースにするうえでも有利に働きます。
ギクシャクした雰囲気ではお互いに警戒心を高めてしまいます。
ちょっとした動作でその場の雰囲気を良くし、自分のペースに持ち込むことができるものです。
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